İki insan birbirinin farkına vardığı andan itibaren iletişim başlar.İki insan birbirinin farkına vardığı andan itibaren;
• Söylediği,
• Söylemediği,
• Yaptığı,
• Yapmadığı,
herşeyin anlamı vardır.
• Yüz ifadesinin,
• Beden duruşunun,
• Sesin,
• Bakışın,
anlamı vardır.
Farz edelim bir otobüs garında tek boş olan sandalyeye oturdunuz. Sandalyeye otururken diğer sandalyede oturan kişilere selam verebilirsiniz veya vermeyebilirsiniz.
Etraftakilere selam verseniz de iletişim içindesiniz, vermeseniz de! Selam verirseniz, “Sizi insan yerine koyuyorum”, “Selam verilmeye değer insanlar olarak görüyorum”, anlamını ifade etmiş olursunuz. Selam vermemeniz de zıt anlamlar ifade eder.
Yaşamın dokusunu insan ilişkileri oluşturur. İnsanlar, çoğunlukla birbirlerini adam yerine koyuyor, değer veriyorlarsa o toplumda insanlar daha az stresli, daha güler yüzlü olurlar. Birbirlerini adam yerine koymayan, değer vermeyen insanların çoğunlukta olduğu toplumlarda ise stres yüksektir.
Asansöre bindiğinizde birbirinize sözünüzle veya gözünüzle selam veriyor musunuz?
“Günaydın, merhaba, iyi günler”, gibi sözlerin sık sık söylendiği ortamlar uygar ortamlardır.
Asansöre binip birbirlerinin yüzüne bakıp hiçbir şey söylemeyen insanların bulunduğu ortamlarda da iletişim vardır; bunlar, “Adam yerine koymaya değmezsin”, “Umurumda değilsin”, türünden mesajlardır. Ne var ki, bu tür mesajlar, uygar toplumlardaki insanların birbirlerine verecekleri mesajlar değildir.
Doğan Cüceloğlu
İletişim Donanımları
Keşkesiz Bir Yaşam İçin İletişim
